Сервисный отдел

Сообщите о неисправности

Заявка сразу попадёт дежурным специалистам. Укажите объект, опишите проблему и приложите фотографию.

Заявка на ремонт

Опишите неисправность

Фото — по возможности

01 Тип неисправности

02 Юридическое лицо или ИНН

Введите не менее трёх символов названия или ИНН

03 Адрес объекта04 Описание поломкиКритическая неисправностьОтметьте, если неисправность приводит к отказу работы всей системы.

05 Имя ответственного06 Номер телефона

07 Фото неисправности (необязательно)Выберите или перетащите фотографиюНеобязательно · JPG, PNG, WEBP или HEIC · до 10 МБ

Отправляя форму, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.

Круглосуточный приём

Сообщения принимаются 24/7

Данная форма создана для круглосуточного приёма сообщений о неисправностях и ложных срабатываниях систем безопасности в соответствии с п. 6.5.1 ГОСТ Р 59638-2021.

Сроки реагирования

Критические неисправностив течение 24 часов

Остальные обращенияв течение 72 часов

Круглосуточный приём обращений

Форма предназначена для клиентов ООО «Маяк безопасности» и ИП Погрибняк С. И.